Centro de Ayuda
Resuelve tus dudas rápidas sobre cómo funciona el optimizador ATS de Applin, entrega de archivos y términos.
¿Qué es Applin y cómo funciona?
Applin es un optimizador inteligente de currículums para sistemas de selección automática (ATS - como Gupy, Kenoby, etc.). El sistema analiza el texto de tu currículum y la descripción del puesto objetivo, identificando las palabras clave necesarias y reestructurando el contenido en menos de 2 minutos para aumentar tu compatibilidad, sin alterar tu trayectoria real.
¿Necesito crear una contraseña o cuenta para usarlo?
No. Para eliminar burocracia, creamos un sistema sin contraseña basado en tu correo electrónico. Cuando inicias una optimización, generamos una clave de acceso segura enviada directamente a tu correo. Así, puedes regresar y editar tu currículum cuando quieras sin necesidad de recordar contraseñas.
¿Por qué parte del informe y del análisis aparece borroso?
La evaluación inicial del score de alineación y la vista previa del currículum son gratuitas. La información detallada (como la lista de palabras clave faltantes, correcciones sugeridas por sección y la descarga de archivos en PDF y DOCX editable) forma parte de nuestro paquete de desbloqueo único, que se cobra una sola vez, sin suscripciones mensuales.
¿Cómo descargo los archivos después del pago?
La entrega es automática y ocurre segundos después de la confirmación del pago (vía Pix o Tarjeta) procesado por Mercado Pago. Podrás descargar directamente en la página del pedido y también recibirás una copia de los enlaces de descarga directamente en tu correo registrado.
¿Los enlaces de descarga expiran?
Sí. Por razones de seguridad de tus datos personales, los enlaces de descarga de tu currículum optimizado (PDF y DOCX) expiran 7 días después de la compra. Si necesitas recuperar los archivos después de ese plazo, envía un mensaje a nuestro soporte.
¿Puedo adaptar el mismo currículum para más de una oferta?
Los sistemas ATS buscan términos muy específicos para cada puesto. Un currículum con un score del 90% para 'Analista de Marketing' puede puntuar solo un 45% para 'Growth Hacker', incluso en la misma empresa. Lo ideal es calibrar y generar un archivo personalizado para cada oferta a la que te postules. Puedes iniciar una nueva adaptación en cualquier momento en nuestra página principal.
¿Cómo funciona la garantía y la política de reembolso?
Tenemos una política de garantía incondicional de 7 días. Si el currículum generado o el análisis de compatibilidad no cumple tus expectativas, simplemente envía un correo a suporte@applin.com.br solicitando el reembolso. El reembolso se realiza de forma completa y sin trámites en el mismo método de pago original.
¿Aún tienes dudas?
¿No encontraste la respuesta que buscabas? Habla directamente con nuestro soporte técnico por correo electrónico en WhatsApp. Respondemos en hasta 24 horas hábiles. Si prefieres, vuelve a comenzar en el canvas.