Central de Ajuda
Tire suas dúvidas rápidas sobre como funciona o otimizador ATS da Applin, liberação de arquivos e termos.
O que é a Applin e como ela funciona?
A Applin é um otimizador inteligente de currículos para sistemas de triagem automática (ATS - como Gupy, Kenoby, etc.). O sistema analisa o texto do seu currículo e a descrição da vaga alvo, identificando as palavras-chave necessárias e reestruturando o conteúdo em menos de 2 minutos para aumentar sua compatibilidade, sem alterar sua trajetória real.
Preciso criar uma senha ou conta para usar?
Não. Para remover burocracias, criamos um sistema sem senha baseado no seu e-mail. Quando você inicia uma otimização, geramos uma chave de acesso segura enviada diretamente por e-mail. Assim, você pode retornar e editar seu currículo quando quiser sem precisar memorizar senhas.
Por que parte do relatório e da análise aparece borrada?
A avaliação inicial do score de alinhamento e a prévia do currículo são gratuitas. As informações aprofundadas (como a lista de palavras-chave ausentes, correções sugeridas por seção e o download dos arquivos em PDF e DOCX editável) fazem parte do nosso pacote de liberação única (R$ 19,00), que é cobrado de forma única, sem assinaturas mensais.
Como faço para baixar os arquivos após o pagamento?
A liberação é automática e acontece segundos após a confirmação do pagamento (via Pix ou Cartão) processado pelo Mercado Pago. Você poderá fazer o download diretamente na página do pedido e também receberá uma cópia dos links de download direto em seu e-mail cadastrado.
Os links de download expiram?
Sim. Por questões de segurança dos seus dados pessoais, os links de download do seu currículo otimizado (PDF e DOCX) expiram em 7 dias após a compra. Se precisar reaver os arquivos após esse prazo, envie uma mensagem para o nosso suporte.
Posso adaptar o mesmo currículo para mais de uma vaga?
Os sistemas ATS buscam termos muito específicos para cada posição. Um currículo com score 90% para 'Analista de Marketing' pode pontuar apenas 45% para 'Growth Hacker', mesmo na mesma empresa. O ideal é calibrar e gerar um arquivo customizado para cada vaga que você for se candidatar. Você pode iniciar uma nova adaptação a qualquer momento na nossa página inicial.
Como funciona a garantia e política de reembolso?
Temos uma política de garantia incondicional de 7 dias. Se o currículo gerado ou a análise de compatibilidade não atenderem às suas expectativas, basta enviar um e-mail para suporte@applin.com.br solicitando o reembolso. O estorno é realizado de forma integral e sem burocracia na mesma forma de pagamento original.
Ainda com dúvidas?
Não encontrou a resposta para a sua dúvida? Fale diretamente com o nosso suporte técnico pelo e-mail WhatsApp. Respondemos em até 24 horas úteis. Se preferir, volte para iniciar no canvas.