Política de Reembolso

1. Nossa garantia

O Applin oferece uma garantia incondicional de 7 dias corridos a partir da data de cada compra. Se por qualquer motivo o serviço não atender suas expectativas ou não funcionar como esperado, você tem o direito de solicitar a devolução integral do valor pago pelo pacote.

2. Condições para reembolso

• Prazo: a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias corridos após a data da compra do pacote.
• Créditos utilizados: créditos já consumidos para gerar currículos não são elegíveis para reembolso. O reembolso se aplica ao valor correspondente aos créditos não utilizados do pacote.

3. Como solicitar o reembolso

Para solicitar seu reembolso, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp. Basta clicar no botão abaixo e informar o e-mail da conta e o motivo do pedido. Responderemos em até 24 horas úteis.

4. Prazo de processamento

Após aprovado, o reembolso será processado em até 5 dias úteis, dependendo do método de pagamento original (cartão de crédito, Pix ou boleto). O valor será devolvido pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Casos não cobertos

Esta política não cobre casos de uso indevido da plataforma, violação dos Termos de Uso, ou tentativas de fraude. Nos reservamos o direito de recusar pedidos que configurem abuso do benefício.

6. Dúvidas adicionais

Para qualquer outra questão sobre reembolso ou cobrança, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@applin.com.br.